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上海瑞策软件有限公司(C3CRM)是从事CRM（客户管理系统）产品研发、资讯和服务的本土企业，致力于向用户提供全面的CRM软件，应用方案及服务。公司拥有多年行业经验，带领一批的技术人员、企业资讯顾问和项目管理，为用户提供的产品和服务。
易客CRM客户管理系统于2005年正式上市，是国内开放平台CRM软件，2007年7月10号通过中国软件评测中心（CSTC）评测，拥有计算机软件著作权。2007年，上海瑞策软件有限公司获得上海市开源软件推进单位，上海市软件行业会员单位等多项荣誉。2010年，根据国内IT媒体中计在线评比，易客CRM是国内易用的CRM系统之一。2011年，易客CRM在全国CRM厂商排名中，排名第九。
