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笔者作为一名造价工作者，很荣幸先后经历了承包商、监理方、项目管理方、业主方工程建设各参建方角色的转换，更能体会到各方的立场与利益所在，也更加能感觉到协调工作在结算审核中的重要性。笔者就自己遭遇到的一些实例谈谈在工程结算审核工作中，协调工作的重要性。
对立还是互信？
对立的原因。很多时候，承包商在与建设单位对结算的过程中，只要有被核减的内容就很不乐意继续合作下去，甚至与审核人员发生口角严重的到动手，究其原因，笔者认为主要有以下几点：承包商觉得在对结算的过程中没有被充分信任和尊重，觉得审核人员和自己是对立的；承包商觉得自己只有被核减的份，多算的被核减了，少算的却不予增加；对于存在歧义的一些定额解释或合同条款等，核对双方各自按照有利于自己单位利益的方向去理解，不能达成共识，且容易情绪激动。
将对立转化为互信。资料的整理应给施工单位以帮助。笔者就遇到过施工单位做结算的造价工作者没做过结算，连结算资料都不知道包括些的情况。当然这种情况实属罕见，但每个建设单位对结算资料的要求不一样，以致有些施工单位自以为上报完了结算资料，却在结算中因种种资料未及时办理而导致结算审核一拖再拖的现象。对此，笔者认为作为结算的审核者，其实是有必要协助施工单位做好结算的准备工作的，这样一方面节省了结算核对的时间，另一方面，也让施工单位认同审核者其实也是在为他们服务，就不会在结算核对尚未开始就有严重对立的心理。
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争议还是共识？
争议无处不在。在结算核对过程中因为核对双方的立场不同，很可能因此对于合同约定、图纸、定额解释、调价文件等计价依据有不同的理解，不可避免的存在一些争议问题，这是很正常的。而由于争议的内容通常关乎构成违约、违约的责任与后果等，而违约责任与后果在结算中直接体现为费用问题，关乎结算价款的；故当争议发生时，通常双方会据理力争，互不相让，并且迫切希望自己的观点得到对方的认可，争论很容易到达白热化程度。对此，我们应该坦然面对，就事论事，不要将问题上升到对人品的质疑和人身攻击。
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